header-partner

Conseiller commercial télécom

Qui est Wikipower ?

Fondée en 2011 par Maxime, tout juste diplômé, Wikipower est aujourd’hui un acteur de référence dans l'industrie énergétique belge. Notre mission ? Aider les consommateurs à réduire leurs dépenses en participant à des achats groupés d’énergie, de technologies durables et de télécommunications. Ensemble, nous sommes plus forts. C’est sur ce principe que reposent nos actions mais aussi notre mode de fonctionnement interne. 

Nous proposons également deux comparateurs de prix

  • Comparateur-Energie.be :

Fondé en 2013 par la société Wikipower, Comparateur-Energie.be permet aux consommateurs de comparer l’ensemble des offres d’électricité et de gaz disponibles en Belgique et de changer de contrat pour réduire leur facture d’énergie. Sa mission ? Offrir une vision claire, objective et simplifiée du marché de l’énergie, tout en accompagnant le consommateur dans le changement de fournisseur. 

  • Comparateur-Telecom.be :

Sur le même principe que son grand frère Comparateur-Energie.be, Comparateur-Telecom.be a pour mission d’aider les ménages belges à comparer les offres en télécommunications (internet, TV, mobile et ligne fixe) afin de réaliser des économies. Fondé en 2020, ce service en est à ses débuts mais il est en pleine croissance et veut aussi devenir le comparateur de référence en Belgique.

Wikipower est une entreprise bienveillante qui permet à tout consommateur de réaliser de belles économies sur ses factures d’énergie et de télécommunication.

Implantée en plein cœur de Liège à quelques pas de la Médiacité et de la gare des Guillemins, elle offre un cadre de travail moderne et agréable. Notre équipe évolue dans une ambiance « start-up », dynamique et conviviale que vous pouvez découvrir à travers plusieurs vidéos de notre chaîne YouTube. Etant ambitieux et en pleine évolution, nous cherchons à accueillir rapidement de nouveaux super-collègues !

A quoi vous attendre ?

  • Général : sans prospection directe, vendre nos services aux consommateurs en comparant les offres disponibles avec leurs besoins réels et en les accompagnant vers un changement d’opérateur ;
  • Responsabilités : réception d’appels téléphoniques entrants, émission d'appels téléphoniques sortants, prise en charge du système de discussion en ligne (chat), conseils sur les produits et services disponibles, encodage des contrats des clients et gestion de la base de données d’adhérents ;
  • Objectifs : satisfaire un maximum de consommateurs en leur permettant de souscrire un nouveau contrat avec un opérateur plus en adéquation avec leurs consommation et désirs ;
  • Evolution : performer un temps dans cette fonction peut constituer un tremplin vers des opportunités d’évolution à long terme.

À propos de vous

EXPÉRIENCE

minimum une expérience probante dans une fonction commerciale comprenant des contacts téléphoniques réguliers (type call center). Une expérience probante au service d’un opérateur en télécommunications constitue un atout décisif ;

FORMATION

minimum un certificat d’enseignement secondaire supérieur. Des connaissances probantes des produits, du vocabulaire et du secteur des télécommunications constitue un atout décisif ;

COMPETENCES

esprit commercial, sens du service, assertivité, aisance téléphonique ;

LANGUES

maîtrise parfaite du français, le néerlandais et/ou l’anglais est un plus ;

PERSONNALITE

commercial, rigoureux, proactif, polyvalent, sociable et responsable.

Pour aller plus loin

  • Une chouette aventure d’équipe dans une entreprise à forte croissance nationale et internationale ;
  • Un emploi stable à responsabilités avec de réelles opportunités de formation et même d’évolution ;
  • Un package salarial compétitif et évolutif ;
  • Un horaire de travail complémentaire avec une vie privée épanouie avec possibilité de télétravail ;
  • Du café, de la soupe, des petits-déjeuners, des apéros, des jeux vidéo, des activités funs et variées, …

Vous semblez être l’élu(e) ? Dans ce cas, postulez sans plus attendre en envoyant un mail de motivation accompagné de votre CV à l’adresse job@wikipower.be. Nous sommes impatients de vous rencontrer !

 

 

Nos avantages

33

MOYENNE D'AGE

ESPRIT START-UP

PLAY ROOM

POTENTIEL DE CROISSANCE

Vous souhaitez postuler à l'offre ?

Le poste est à pourvoir immédiatemment. Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à job@wikipower.be.